Hướng dẫn gười dân thực hiện cải cách hành chính tại bộ bạn một cửa trả kết quả xã Thiện Mỹ. 

         Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị khẩn trương thực hiện tốt những nhiệm vụ chủ động nghiên cứu và đề xuất giải pháp cải cách hành chính, thiết thực, hiệu quả để nâng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị và chất lượng cung ứng dịch vụ công cho người dân, tổ chức, nhất là dịch vụ hành chính công; đánh giá hiệu quả các giải pháp, sáng kiến đã và đang triển khai để tổ chức nhân rộng. Tích cực thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền cải cách hành chính, kịp thời thông tin đến cán bộ, công chức, viên chức trong đơn vị được biết về kết quả cải cách hành chính, Chỉ số cải cách hành chính hàng năm của xã, thị trấn, đơn vị và những chủ trương, quy định mới có liên quan cải cách hành chính. Nâng cao chất lượng xây dựng văn bản quy phạm pháp luật gắn với nâng cao hiệu lực, hiệu quả điều hành và thực thi pháp luật.

         Thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi, lĩnh vực quản lý; giảm thấp nhất tỷ lệ hồ sơ trễ hạn trong giải quyết thủ tục hành chính; nghiêm túc xin lỗi người dân, tổ chức khi để xảy ra trễ hạn. Cập nhật, công khai kịp thời, đầy đủ các thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý và thẩm quyền giải quyết trên Trang thông tin điện tử, hệ thống Một cửa điện tử cũng như: bảng niêm yết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả ngay khi nhận được Quyết định công bố thủ tục hành chính do Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ký ban hành.

         Đẩy mạnh việc thực hiện tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích, có giải pháp cụ thể nhằm tăng hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến tối thiểu mức độ 3, 4; rà soát, lựa chọn các thủ tục hành chính thường xuyên phát sinh hồ sơ để công bố thực hiện tiếp nhận và trả kết quả thông qua dịch vụ bưu chính công ích; đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền và các biện pháp hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và dịch vụ bưu chính công ích tại địa phương. Vận hành có hiệu quả phần mềm một cửa điện tử theo đúng quy trình, khẩn trương rà soát và khắc phục ngay tình trạng chậm cập nhật hồ sơ thủ tục hành chính trên phần mềm một cửa điện tử, tránh làm ảnh hưởng tỷ lệ công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử của huyện. Tăng cường kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý, kịp thời và mạnh dạn xử lý, chấn chỉnh sai phạm (nếu có).

         Trong sắp xếp kiện toàn tổ chức bộ máy, công tác cán bộ thực hiện đúng quy định, phù hợp thực tiễn, đảm bảo cơ cấu hợp lý; đúng quy định về tiêu chuẩn bổ nhiệm, bổ nhiệm lại công chức giữ chức vụ lãnh đạo. Tiếp tục tìm kiếm sáng kiến mới; tổ chức đánh giá hiệu quả giải pháp, sáng kiến đã triển khai trong thời gian qua để nhân rộng, tạo hiệu ứng trong nhân dân về chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trong huyện. Sẵn sàng tham gia tích cực vào lộ trình chuyển đổi số quốc gia. Tiếp tục triển khai có hiệu quả việc gửi nhận văn bản điện tử giữa các cấp chính quyền; xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử và thực hiện ký số trong phát hành văn bản điện tử đến các cơ quan trong hệ thống phần mềm quản lý văn bản điều hành (trừ văn bản mật) theo đúng quy trình và quy định tại Nghị định số 30/2020/NĐ-CP. Trường hợp, phát hành văn bản đến đơn vị ngoài hệ thống phần mềm thì phải scan, nhập văn bản phát hành để theo dõi, thống kê và lưu trữ. Cập nhật đầy đủ hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận vào phần mềm một cửa điện tử để không làm ảnh hưởng tỷ lệ công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ trên Một cửa điện tử và Cổng dịch vụ công quốc gia./.